よくある質問・お問い合わせ
「 定期便について 」のよくある質問
定期便について
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定期便にクーポンやポイントを使用したいです。
恐れ入りますが、マイページ上でクーポン・ポイントを適用することはできません。
次回お届け予定日の10日前までにメール・チャット・お電話のいずれかでカスタマーセンターまでご連絡ください。-
定期便の支払い方法を変更することはできますか？
定期便のお支払い方法は変更可能でございます。
次回お届け予定日の10日前までに、メール・チャット・お電話のいずれかでカスタマーセンターまでご連絡ください。-
途中でお休み・解約することはできますか？
初回お受け取り以降、いつでもお休み・解約が可能です。
次回発送の10日前までにマイページからご変更いただくか、メール・チャット・お電話のいずれかでカスタマーセンターまでご連絡ください。-
お届け周期は選べますか？
ご希望に合わせて、1ヶ月ごと～最長3ヶ月ごとの周期からお選びいただけます。
次回発送の10日前までにマイページからご変更いただくか、メール・チャット・お電話のいずれかでカスタマーセンターまでご連絡ください。-
お届け日の変更はできますか？
お届け日の変更は、次回お届け予定日の10日前までにマイページからご変更いただけます。
マイページにログイン後、【お買い物情報】の【定期購入商品の確認】よりお手続きください。
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